Buscan incrementar accesibilidad de personas con discapacidad a servicios digitales gubernamentales
Incrementar el nivel de accesibilidad web con el que cuentan las personas con discapacidad motriz y auditiva, en portales gubernamentales y mejorar así su interacción electrónica para realizar trámites gestión de servicios, consulta de información y búsquedas de empleo, es el propósito del proyecto que desarrolló Jonathan Jair López González, egresado de la maestría en Gobierno Electrónico de UDGVirtual.
“Partí de una pregunta ¿un ciudadano con discapacidad tiene el mismo nivel de acceso que las personas que no cuentan con discapacidad? Comencé a investigar sobre los estándares a nivel mundial y marcos legales en el mundo, que obligan a los gobiernos a diseñar interfaces gráficas amigables y operables para personas con discapacidad. Lo que encontré es que hay muchas páginas de ayuntamientos locales que no cumplen con esa normativa”, explicó Jair López durante su examen para la obtención del grado.
Destacó que de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 86 por ciento de las personas con discapacidad ha enfrentado alguna barrera de accesibilidad cuando buscó información sobre algún trámite, servicio o programa gubernamental en el último año.
Es así que el egresado de UDGVirtual trabajó en el diseño de una interfaz gráfica para una aplicación de teléfonos celulares basada en los estándares y protocolos que recomienda la “World Wide Web Consortium” (W3C) para el desarrollo de interfaces accesibles y operables por el máximo número de personas, independientemente de sus capacidades o conocimientos técnicos, con el propósito de proveer servicios de gobierno electrónico.
“Diseñé un prototipo de esta interfaz para que se pudiera instalar desde una gama media de teléfonos, también para hacerla más accesible a quienes no cuentan con un teléfono tan reciente. Esta aplicación lo que hace es centralizar servicios como bolsa de empleo, apoyos gubernamentales, entre otros, para que la persona no tenga que descargar cuatro o cinco aplicaciones”.
De acuerdo con Jonathan Jair López González, su proyecto se encuentra aún en etapa de prototipo, pero seguirá trabajando para que pronto pueda ser una realidad y se pueda beneficiar a dicho sector de la población.
La maestría en Gobierno Electrónico de UDGVirtual, busca formar especialistas en planificación, desarrollo, administración de proyectos digitales y en política pública, capaces de resolver problemas y proponer mejoras en organizaciones gubernamentales.
Las personas interesadas en inscribirse a este posgrado, tienen hasta el próximo 6 de noviembre para realizar su registro. Los detalles del proceso de inscripción se encuentran en el apartado de Calendario de Trámites en el sitio web de UDGVirtual.
Este jueves 21 de octubre, a las 18:00 horas, se llevará a cabo una sesión informativa para las personas interesadas en estudiar esta maestría. Será vía Zoom, previo registro en https://bit.ly/3BMYAzH
Número de boletín: 282
Texto: Karina Alatorre
Fotografía: Cortesía